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相隔虽万里一次不用跑 青田363项涉侨服务“全球通办”
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  “驾驶证要到期了,也不用急着回国办理,太方便了!”昨日,在西班牙马德里的青田华侨陈小东用手机登录“警侨通”互联网服务平台,提交驾驶证延缓两年换证申请,又可以安心地在国外做生意了。据介绍,在青田,这样的一次不用跑的“全球通办”便民服务一共有363项。

  青田县行政审批中心副主任吴康介绍,青田把握侨情实际,在深入推进“最多跑一次”行政审批制度改革工作中,通过运用“互联网+”,建立“海外版”便民服务中心、“侨海通”跨境视频服务中心等平台载体,实现众多涉侨行政服务“全球通办”“一次不用跑”。

  “我想办理一份用于地基审批建房的华侨身份证明。”“好的,请您把国内家庭地址告诉我,然后把护照和居留证正反面分别放在摄像头前,我们通过截图把证件打印出来……现在我已经拿到证件材料,办完后我们将把证明邮寄至您国内家中。”在青田县侨办“侨海通”跨境视频服务中心,记者见到工作人员正为意大利华侨朱晓芬办理用于审批建房的华侨身份证明,几分钟就办好,可谓“短平快”。

  户籍、计生、城建、健康等服务,是海外青田华侨办事比较集中的事项。去年,青田在西班牙马德里等9个海外华侨集聚城市设立“便民服务站”,为华侨提供国内业务代办服务。华侨重点乡镇的山口镇党委书记郭俊说,如华侨申办国内计生证明,可通过服务站联系国内乡镇党群服务中心,服务站全程代办,不再需华侨本人国内外往返跑了。

  针对涉侨诉讼以及纠纷调解,青田在全省率先推出涉侨民商事网络法庭,通过远程视频音频,实现当事人双方“跨洋出庭”,让海外华侨“一次也不用跑”。为提高涉侨案件办理速度,青田法院还建立速裁机制,事实清楚、法律关系明确、争议少的涉侨民事案件,当即立案、及时审理,最快一个小时办理完成。

  青田供电公司联合西班牙一家电力公司,设立了全国首个“海外电力营业厅”,并在海外设立12个海外业务代办点,开通“侨帮主”互联网平台,海外华侨在办理用电服务时,不用往国内跑,实现了“国内业务海外办”。

  去年以来,青田对涉侨行政以及民生服务方面事项进行梳理,提出“国内一次不用跑”的服务清单,推动各部门、单位实现数据共享落实好服务清单。到目前,青田“全球通办”已累计服务华侨10万余人次,至少为海外华侨省下办事成本上亿元。


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